นโยบายการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ - จัมโบ้สล็อต

บทนำ

จัมโบ้สล็อต มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบและปลอดภัย เราเข้าใจว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่เป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ของท่าน

นโยบายนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูล เครื่องมือ และการสนับสนุนที่จำเป็นในการช่วยให้ท่านเล่นเกมอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

หลักการพื้นฐานของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ความหมายของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึง:

1. การควบคุมตนเอง: สามารถควบคุมเวลาและเงินที่ใช้ในการเล่น
2. การตระหนักรู้: เข้าใจความเสี่ยงและผลกระทบของการเล่นเกม
3. การตั้งขีดจำกัด: กำหนดงบประมาณและเวลาที่เหมาะสม
4. การเล่นเพื่อความบันเทิง: มองการเล่นเป็นกิจกรรมสำหรับความสนุก ไม่ใช่วิธีหาเงิน
5. การรู้จักหยุด: สามารถหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้

หลักการสำคัญ

• เล่นด้วยเงินที่เสียได้: ใช้เฉพาะเงินส่วนเกินที่ไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็น
• ไม่ไล่ตามความสูญเสีย: ไม่เพิ่มเงินเดิมพันเพื่อเอาคืนเงินที่เสียไป
• รู้จักชนะแล้วหยุด: กำหนดเป้าหมายกำไรและหยุดเมื่อบรรลุ
• ไม่เล่นเมื่อมีปัญหา: หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือมีปัญหา

การตระหนักถึงสัญญาณเตือน

สัญญาณเตือนเบื้องต้น

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ ควรพิจารณาปรับพฤติกรรมการเล่น:

ด้านการเงิน:

• ใช้จ่ายเงินในการเล่นมากกว่าที่วางแผนไว้
• กู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่น
• ปิดบังค่าใช้จ่ายในการเล่นจากครอบครัว
• ยุ่งยากกับการชำระค่าใช้จ่ายจำเป็น

ด้านเวลา:

• เล่นนานกว่าที่กำหนดไว้เป็นประจำ
• ละเลยหน้าที่การงานหรือความรับผิดชอบ
• เสียเวลานอนหรือกิจกรรมสำคัญอื่นๆ
• คิดถึงการเล่นเกมตลอดเวลา

ด้านอารมณ์:

• รู้สึกวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่น
• หงุดหงิดหรือโกรธเมื่อถูกขัดจังหวะการเล่น
• เครียดหรือซึมเศร้าหลังจากเสียเงิน
• รู้สึกผิดหรือละอายใจเกี่ยวกับการเล่น

สัญญาณอันตราย

สัญญาณเหล่านี้บ่งชี้ว่าการเล่นกำลังกลายเป็นปัญหา:

• การสูญเสียการควบคุม: ไม่สามารถหยุดเล่นได้ตามที่ตั้งใจ
• การหลอกตัวเอง: โกหกเรื่องเงินที่ใช้หรือเวลาที่เล่น
• การละเลยภาระหน้าที่: ไม่ดูแลครอบครัว งาน หรือการศึกษา
• ปัญหาสุขภาพจิต: ซึมเศร้า วิตกกังวล หรือมีความคิดทำร้ายตัวเอง
• ปัญหาความสัมพันธ์: ความสัมพันธ์เสื่อมโทรมเนื่องจากการเล่น

เครื่องมือและการตั้งค่าการควบคุม

การจำกัดเงินฝาก

เราให้ท่านสามารถตั้งค่าการจำกัดการฝากเงินดังนี้:

1. ขีดจำกัดรายวัน: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ฝากได้ต่อวัน
2. ขีดจำกัดรายสัปดาห์: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ฝากได้ต่อสัปดาห์
3. ขีดจำกัดรายเดือน: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ฝากได้ต่อเดือน

วิธีการตั้งค่า:

• เข้าไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี"
• เลือก "การจำกัดการฝากเงิน"
• กำหนดจำนวนเงินที่เหมาะสม
• ยืนยันการตั้งค่า

การจำกัดการสูญเสีย

1. ขีดจำกัดการสูญเสียรายวัน: จำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้เสียต่อวัน
2. ขีดจำกัดการสูญเสียรายสัปดาห์: จำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้เสียต่อสัปดาห์
3. ขีดจำกัดการสูญเสียรายเดือน: จำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้เสียต่อเดือน

การจำกัดเวลาการเล่น

1. ขีดจำกัดรายเซสชัน: กำหนดเวลาสูงสุดต่อการเล่นแต่ละครั้ง
2. ขีดจำกัดรายวัน: กำหนดเวลาสูงสุดที่เล่นได้ต่อวัน
3. การแจ้งเตือนเวลา: ตั้งเวลาแจ้งเตือนระหว่างการเล่น

การพักเล่นชั่วคราว

เราเสนอตัวเลือกการพักเล่นในระยะเวลาต่างๆ:

1. การพัก 24 ชั่วโมง: หยุดเล่นเป็นเวลา 1 วัน
2. การพัก 1 สัปดาห์: หยุดเล่นเป็นเวลา 7 วัน
3. การพัก 1 เดือน: หยุดเล่นเป็นเวลา 30 วัน
4. การพัก 3 เดือน: หยุดเล่นเป็นเวลา 90 วัน
5. การพัก 6 เดือน: หยุดเล่นเป็นเวลา 180 วัน

หมายเหตุ: ระหว่างช่วงเวลาพักเล่น ท่านจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือเล่นเกมได้

การปิดบัญชีถาวร

หากท่านต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร เราเสนอบริการปิดบัญชีถาวร:

• การยกเลิกไม่ได้: เมื่อปิดบัญชีแล้วจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้
• การคืนเงิน: เงินคงเหลือจะถูกโอนกลับหลังหักค่าธรรมเนียม
• ระยะเวลาพิจารณา: มีช่วงเวลา 7 วันให้พิจารณาก่อนดำเนินการ

คำแนะนำสำหรับการเล่นอย่างปลอดภัย

การวางแผนการเงิน

1. กำหนดงบประมาณ: ตั้งงบประมาณการเล่นแยกจากเงินค่าใช้จ่ายจำเป็น
2. ใช้เงินส่วนเกิน: ใช้เฉพาะเงินที่เหลือหลังจากจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นแล้ว
3. ไม่กู้ยืม: ไม่กู้ยืมเงินหรือใช้บัตรเครดิตเพื่อการเล่น
4. บันทึกรายจ่าย: จดบันทึกจำนวนเงินที่ใช้ในการเล่น

การจัดการเวลา

1. กำหนดเวลาเล่น: ตั้งเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดการเล่นล่วงหน้า
2. ใช้นาฬิกาปลุก: ตั้งนาฬิกาเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
3. พักระหว่างเล่น: หยุดพักทุก 60-90 นาที
4. ไม่เล่นต่อเนื่องนาน: หลีกเลี่ยงการเล่นนานกว่า 3-4 ชั่วโมงต่อวัน

การจัดการอารมณ์

1. ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี: หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเครียด โกรธ หรือเศร้า
2. ไม่ไล่ตามความสูญเสีย: ยอมรับการสูญเสียและไม่พยายามเอาคืน
3. เฉลิมฉลองชัยชนะอย่างพอดี: ไม่ให้ความสำเร็จไปชักนำให้เล่นมากขึ้น
4. หาความบันเทิงอื่น: มีกิจกรรมอื่นๆ ที่ให้ความสนุกสนาน

การรักษาสมดุลชีวิต

1. ไม่ละเลยหน้าที่: ให้ความสำคัญกับงาน การศึกษา และครอบครัวเป็นอันดับแรก
2. ออกกำลังกาย: รักษาสุขภาพกายและใจด้วยการออกกำลังกายสม่ำเสมอ
3. สังคม: ใช้เวลากับเพื่อนและครอบครัว
4. งานอดิเรก: มีกิจกรรมอื่นๆ ที่สร้างความสุข

การช่วยเหลือและการสนับสนุน

บริการให้คำปรึกษาของเรา

จัมโบ้สล็อต มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมพิเศษเพื่อให้คำแนะนำเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ:

การติดต่อ:

• 📞 โทรศัพท์: 024883148 (กด 4 สำหรับคำปรึกษา)
• 💬 Live Chat: ระบุว่าต้องการคำปรึกษาเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ
• 📧 อีเมล: responsible.gaming@jumboslot.cn.com

บริการที่เสนอ:

• การประเมินพฤติกรรมการเล่น
• คำแนะนำในการตั้งขีดจำกัด
• ข้อมูลเกี่ยวกับการช่วยเหลือภายนอก
• การดูแลติดตามผล

องค์กรช่วยเหลือภายนอก

มูลนิธิและองค์กรไม่แสวงหากำไร

มูลนิธิสายด่วนวิกฤตชีวิต

• 📞 สายด่วน: 1323 (24 ชั่วโมง)
• 🌐 เว็บไซต์: www.thaihotline.org
• 📧 อีเมล: info@thaihotline.org

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

• 📞 สายด่วนสุขภาพจิต: 1667
• 🌐 เว็บไซต์: www.dmh.go.th

ศูนย์ช่วยเหลือผู้เสพติดการพนัน

• 📞 โทรศัพท์: 1677
• 🌐 เว็บไซต์: www.thairesponsiblegambling.org

โรงพยาบาลและคลินิก

โรงพยาบาลศิริราช

• แผนกจิตเวชศาสตร์
• 📞 โทรศัพท์: 02-419-7000

โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์

• แผนกจิตเวชศาสตร์
• 📞 โทรศัพท์: 02-256-4000

โรงพยาบาลราชวิถี

• แผนกจิตเวชศาสตร์
• 📞 โทรศัพท์: 02-354-8000

การสนับสนุนครอบครัวและเพื่อน

คำแนะนำสำหรับครอบครัว

หากท่านเป็นญาติหรือเพื่อนของผู้ที่มีปัญหาการเล่น:

1. ไม่ตำหนิ: หลีกเลี่ยงการตำหนิหรือโทษ
2. รับฟัง: ให้การรับฟังอย่างใส่ใจและไม่มีเงื่อนไข
3. สนับสนุน: ให้กำลังใจในการหาความช่วยเหลือ
4. ไม่ให้เงิน: ไม่ให้เงินหรือช่วยชำระหนี้
5. ปกป้องตัวเอง: ปกป้องการเงินส่วนตัวและครอบครัว

ทรัพยากรสำหรับครอบครัว

• คู่มือการดูแลผู้ที่มีปัญหาการเล่น
• กลุ่มสนับสนุนสำหรับครอบครัว
• บริการให้คำปรึกษาครอบครัว

การตรวจสอบและประเมินตนเอง

แบบประเมินความเสี่ยง

กรุณาตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์:

การตีความผล:

• 0-2 คะแนน: ความเสี่ยงต่ำ แต่ควรเล่นอย่างระมัดระวัง
• 3-5 คะแนน: ความเสี่ยงปานกลาง ควรตั้งขีดจำกัดและติดตาม
• 6-8 คะแนน: ความเสี่ยงสูง ควรหาความช่วยเหลือ
• 9-10 คะแนน: ความเสี่ยงสูงมาก ต้องหาความช่วยเหลือทันที

แบบทดสอบ PGSI (Problem Gambling Severity Index)

แบบทดสอบมาตรฐานสากลสำหรับประเมินระดับปัญหาการเล่น:

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา:

1. คุณเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่สามารถจ่ายได้บ่อยแค่ไหน?
2. คุณต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมบ่อยแค่ไหน?
3. คุณกลับไปเล่นวันอื่นเพื่อพยายามชนะเงินที่เสียไปบ่อยแค่ไหน?
4. คุณกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อเอาเงินมาเดิมพันบ่อยแค่ไหน?
5. คุณรู้สึกว่าอาจมีปัญหาเรื่องการเดิมพันบ่อยแค่ไหน?
6. การเดิมพันทำให้คุณมีปัญหาสุขภาพ รวมถึงความเครียดหรือวิตกกังวลบ่อยแค่ไหน?
7. ผู้คนวิพากษ์วิจารณ์การเดิมพันของคุณหรือบอกว่าคุณมีปัญหาการเดิมพันบ่อยแค่ไหน โดยไม่คำนึงว่าคุณคิดว่ามันจริงหรือไม่?
8. การเดิมพันของคุณทำให้เกิดปัญหาทางการเงินสำหรับคุณหรือครัวเรือนของคุณบ่อยแค่ไหน?
9. คุณรู้สึกผิดเกี่ยวกับวิธีที่คุณเดิมพันหรือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเดิมพันบ่อยแค่ไหน?

ตัวเลือกคำตอบ:

• ไม่เคยเลย (0 คะแนน)
• บางครั้ง (1 คะแนน)
• บ่อยครั้ง (2 คะแนน)
• เกือบตลอดเวลา (3 คะแนน)

การตีความผล:

• 0 คะแนน: ไม่มีปัญหา
• 1-2 คะแนน: ความเสี่ยงต่ำ
• 3-7 คะแนน: ความเสี่ยงปานกลาง
• 8+ คะแนน: ปัญหาการเล่นที่ต้องรักษา

แผนการกู้คืนและการรักษา

ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ

หากท่านพบว่าตนเองมีปัญหาการเล่น:

1. ยอมรับปัญหา: ยอมรับว่ามีปัญหาและต้องการความช่วยเหลือ
2. หยุดเล่นทันที: ใช้เครื่องมือการพักเล่นหรือปิดบัญชี
3. ติดต่อขอความช่วยเหลือ: เริ่มจากสายด่วนหรือการปรึกษาออนไลน์
4. หาการรักษา: ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือเข้าโปรแกรมการรักษา
5. สร้างเครือข่ายสนับสนุน: หาการสนับสนุนจากครอบครัวและเพื่อน

แผนการป้องกันการกลับไปเล่น

1. หลีกเลี่ยงสิ่งกระตุ้น: หลีกเลี่ยงสถานที่และสถานการณ์ที่กระตุ้นให้เล่น
2. จัดการการเงิน: ให้คนอื่นจัดการเงินและบัตรเครดิต
3. หากิจกรรมใหม่: หากิจกรรมที่สร้างความสุขและความสำเร็จ
4. การออกกำลังกาย: ออกกำลังกายเป็นประจำเพื่อลดความเครียด
5. การเรียนรู้ทักษะใหม่: เรียนรู้ทักษะการจัดการความเครียดและอารมณ์

การติดตามผลระยะยาว

• การประเมินความก้าวหน้าเป็นประจำ
• การปรับแผนการรักษาตามความจำเป็น
• การสร้างเป้าหมายใหม่ในชีวิต
• การรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับครอบครัวและเพื่อน

ข้อมูลและทรัพยากรเพิ่มเติม

หนังสือและสื่อการเรียนรู้

1. "การเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" - กรมสุขภาพจิต
2. "คู่มือการช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน" - WHO
3. เว็บไซต์ออนไลน์: www.responsiblegambling.org
4. แอปพลิเคชัน: GamBan (บล็อกการเข้าถึงเว็บการพนัน)

กลุ่มสนับสนุน

Gamblers Anonymous Thailand

• ประชุมทุกวันอังคาร เวลา 19:00 น.
• สถานที่: โรงพยาบาลศิริราช
• ติดต่อ: ga.thailand@gmail.com

กลุ่มสนับสนุนออนไลน์

• ฟอรั่มการสนับสนุนภาษาไทย
• การประชุมออนไลน์ผ่าน Zoom
• แชทกลุ่มใน LINE

การวิจัยและข้อมูลสถิติ

• การศึกษาเรื่องการเล่นการพนันในประเทศไทย
• สถิติปัญหาการเล่นการพนันในภูมิภาคเอเชีย
• งานวิจัยเรื่องวิธีการรักษาที่มีประสิทธิภาพ

การปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐาน

กฎหมายไทย

เราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทย:

• พระราชบัญญัติการพนัน พ.ศ. 2478
• ประกาศของกรมการปกครองท้องที่
• มาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน

มาตรฐานสากล

เราปฏิบัติตามมาตรฐานสากลเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ:

• GamCare Standards
• Responsible Gambling Council (RGC)
• International Association of Gaming Regulators (IAGR)

การตรวจสอบและการรับรอง

• ตรวจสอบโดยหน่วยงานภายนอกเป็นประจำ
• รับรองมาตรฐานการป้องกันปัญหาการเล่น
• รายงานผลการดำเนินงานต่อสาธารณะ

การติดต่อและขอความช่วยเหลือ

ติดต่อทีมงานเฉพาะ

ทีมงานการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

• 📞 โทรศัพท์: 024883148 (กด 4)
• 📧 อีเมล: responsible.gaming@jumboslot.cn.com
• 💬 Live Chat: ระบุ "ขอคำปรึกษาการเล่นอย่างรับผิดชอบ"
• ⏰ เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน

สายด่วนฉุกเฉิน

หากท่านอยู่ในภาวะวิกฤต:

สายด่วนวิกฤตชีวิต

• 📞 1323 (24 ชั่วโมง ฟรี)
• 🌐 www.thaihotline.org

สายด่วนสุขภาพจิต

• 📞 1667 (24 ชั่วโมง)
• กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

ศูนย์ช่วยเหลือผู้เสพติดการพนัน

• 📞 1677
• 🌐 www.thairesponsiblegambling.org

บทสรุป

การเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความบันเทิงและความสุข ไม่ใช่แหล่งที่มาของปัญหาหรือความเครียด จัมโบ้สล็อต มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนสมาชิกทุกท่านในการเล่นอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

เราเข้าใจว่าการยอมรับปัญหาและขอความช่วยเหลือเป็นเรื่องที่ยาก แต่เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดในการแก้ไขปัญหา ทีมงานของเราพร้อมให้การสนับสนุนและช่วยเหลือด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน

จำไว้ว่า:

• การขอความช่วยเหลือเป็นสิ่งที่กล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
• ไม่มีใครต้องเผชิญปัญหาตามลำพัง
• การกู้คืนเป็นไปได้และมีคนมากมายที่ประสบความสำเร็จ
• ชีวิตที่มีความสุขและมีความหมายอยู่เบื้องหน้ารอท่าน

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักต้องการความช่วยเหลือ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราพร้อมให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

เอกสารนี้เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของจัมโบ้สล็อตในการส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ และได้รับการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและความต้องการของสมาชิก